平凡的崗位，閃光的足跡

襄陽戎安保安公司感謝襄陽農(nóng)商銀行團(tuán)山支行的大力贊美！

話說得好:七十二行,有行出狀元,在我們行的各個(gè)崗位上都有一批先進(jìn)代表,今天,我要說的就是一直奮戰(zhàn)在襄陽農(nóng)商銀行團(tuán)山支行安全保衛(wèi)崗位上的大堂保安員盧愛紅,其實(shí)大家都親切地叫地盧組,盧姐作為一名普通保安來團(tuán)山支行也有一年有余了,她肩負(fù)著本行的防搶、防盜防火、防破壞等各類災(zāi)害事故,保障銀行財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé)在這一年多的工作中,不論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),就是客戶都對(duì)她褒獎(jiǎng)有加,夸她盡職盡責(zé)但是安無論是從收入,社會(huì)地位和層次來說,都是較低的一行愛一行,盧姐并沒有因?yàn)樽约菏且幻０簿蛯?duì)自己的工作有所懈怠,保安工作尤其是銀行的保安工作非常重要,它直接關(guān)系著客戶和銀行的財(cái)產(chǎn)安全,所以無論在日常的安保值班工作中,還是接送庫的時(shí)候,她都能夠嚴(yán)格按照總行和保安公司的規(guī)定,一絲不茍地完成工作,盡職盡責(zé),最大限度地保障日常經(jīng)營活動(dòng)中的安全在工作中她也時(shí)刻注意自身的形象,保持著裝的整潔站姿威武,讓客戶有信賴感和安全感,為了更好提升工作能力和水平,地通過業(yè)余時(shí)間向大堂經(jīng)理和柜員請(qǐng)教一些業(yè)務(wù)上的新知識(shí)和難點(diǎn),就拿我行最新推出的大額寶和定期寶來說,盧姐作為團(tuán)山當(dāng)?shù)厝藢?duì)多前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶都比較熟悉,每當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)主動(dòng)宣傳我行的利率優(yōu)勢(shì)和定期產(chǎn)品的多樣性和高收益,并能和其他行作比較,樸實(shí)而又誠懇的推薦為行迎來很多忠實(shí)的客戶。

在客流量較多時(shí)地能主動(dòng)鋪助大堂經(jīng)理完成客戶的分流和引導(dǎo)工作,當(dāng)有年紀(jì)較大或是攜帶較多物品的客戶時(shí),她都主動(dòng)上前幫助這些客戶做一些力所能及的事情,特別是團(tuán)山有很多拿著社?？ㄐ枰∩绫ＹY金的老年客戶,這些老年客戶對(duì)自主柜員機(jī)一無所知,因盧姐服務(wù)態(tài)度好只要有老年客戶來都主動(dòng)找她幫忙支取,一米二去跟吝戶都很熟絡(luò),為大堂營造其樂融融的良好氛圍,都夸團(tuán)山支行工作人員細(xì)心有耐心,為我行下鄉(xiāng)走訪也打下良好基礎(chǔ)。當(dāng)客戶攜帶大額現(xiàn)金時(shí)提醒客戶保管好隨身物品和現(xiàn)金、并將客戶送到門口送進(jìn)車內(nèi),日送客戶離開;每當(dāng)有客戶東西落下時(shí)都仔細(xì)收好,并做好記錄,隨時(shí)等待客戶的認(rèn)領(lǐng)

事實(shí)上,平常而又不平凡的事跡遠(yuǎn)不止這些,盧姐就這樣每天在自己平凡的崗位上,為我行的安保工作默默奉獻(xiàn)著,勤懇工作著;為我行的客戶真情服務(wù),無私關(guān)愛著;以自己的一言一行堅(jiān)守著。而在我看來,這一切既是她應(yīng)該做的,也再平常不過,因?yàn)樗冀K認(rèn)為,追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境銀行服務(wù)工作只有更好,沒有最好