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保安公司如何做服務(wù)管理與提高服務(wù)質(zhì)量

所屬分類:保安專業(yè)知識    發(fā)布時間: 2018-04-17    作者:
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《保安服務(wù)管理條例》于2010年1月1日實施以來,對規(guī)范保安服務(wù)市場秩序,促進(jìn)保安事業(yè)的發(fā)展,服務(wù)于社會和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為公安機(jī)關(guān)有效加強(qiáng)對保安服務(wù)活動的監(jiān)督管理發(fā)揮了十分重大的作用。

襄陽保安公司隊伍是公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)社會治安管理,維護(hù)社會治安和保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要輔助力量。作為保安服務(wù)公司的經(jīng)營者,必須清醒地認(rèn)識到加強(qiáng)保安隊伍管理和提高服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性。正確的經(jīng)營理念,高素質(zhì)的保安隊伍,高質(zhì)量的服務(wù)水平,是保安公司生存之道,發(fā)展之路。因此,保安服務(wù)行業(yè)間必須摒棄只顧眼前利益,“小團(tuán)體”利益,市場惡性競爭的不良利益觀。


襄陽戎安保安公司



造就一支高素質(zhì)的保安隊伍,高質(zhì)量的服務(wù)水平,在加強(qiáng)保安隊伍管理上應(yīng)做好以下工作。

一.是保安服務(wù)經(jīng)營者要確立為甲方單位服務(wù)的理念。甲方單位的需要,就是我們的服務(wù)的方向,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量贏得甲方單位的信任,同時打出我們保安服務(wù)的品牌。

二.是要加強(qiáng)隊伍的思想政治工作,明確責(zé)任感,增強(qiáng)責(zé)任心,樹立團(tuán)隊精神。

三.要加強(qiáng)保安隊伍培訓(xùn),提高保安隊伍的政治素質(zhì)。除了崗前培訓(xùn)外,要每年進(jìn)行一次輪崗培訓(xùn),經(jīng)適應(yīng)工作崗位的需要,從而提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到甲乙雙方共贏。

四.是加強(qiáng)保安隊長的培訓(xùn)和教育管理,提高保安隊長做思想政治工作的方法和管理隊伍的能力,使保安隊長成為承上啟下,聯(lián)系保安隊員的紐帶作用和甲方單位溝通信息的重要橋梁作用,做到及時掌握信息,有針對性加強(qiáng)隊伍的管理教育,從而達(dá)到保持保安隊伍的相對穩(wěn)定性。

五.是呼吁社會尊重保安職業(yè),大力弘揚(yáng)保安搶險救災(zāi),見義勇為,拾金不昧,服務(wù)人民群眾的好人好事,擴(kuò)大影響力,不斷提高保安的社會地位。