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保安服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
為規(guī)范保安服務(wù)活動,根據(jù)《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》、《保安服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制》,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
第一條保安服務(wù)的范圍包括:門衛(wèi)服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、巡邏服務(wù)、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)、人群控制服務(wù)、技術(shù)防范服務(wù)、安全咨詢服務(wù)。
第二條開展各項保安服務(wù)活動必須在規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行,不得有超越經(jīng)營范圍的現(xiàn)象:
(一)不得為客戶追索各類債務(wù)或解決經(jīng)濟(jì)糾紛;
(二)不得為客戶提供私人保安服務(wù);
(三)不得阻礙國家機(jī)關(guān)依法執(zhí)行職務(wù);
(四)不得在住宅、公共澡堂等涉及私人隱私的地方安裝監(jiān)控器等;
(六)其它違反法律、法規(guī)的行為。
第三條開展保安服務(wù)活動必須做到“三有”:
(一)有明確、合法的保安服務(wù)項目和內(nèi)容;
(二)有統(tǒng)一、規(guī)范的保安服務(wù)合同;
(三)有明確的服務(wù)對象和詳細(xì)的服務(wù)地址。
第四條保安服務(wù)實行公司統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得私自調(diào)整。特殊情況需降低服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五條開展保安服務(wù)必須實行嚴(yán)格的報審批程序,填寫《保安服務(wù)上勤審批表》,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
第六條違反本標(biāo)準(zhǔn),給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的,由公司經(jīng)理辦公會研究決定處理。
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