保安服務(wù)公司如何在競爭激烈的市場中立于不敗之地？襄陽戎安保安公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓其脫穎而出。服務(wù)是樹立品牌的捷徑，是企業(yè)誠信的表現(xiàn)，是競爭優(yōu)勢的體現(xiàn)，是未來市場的利潤。

     如何讓保安員有正確的服務(wù)行為？自主自發(fā)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)？樹立正確的服務(wù)理念是關(guān)鍵。正確的服務(wù)理念是隊員服務(wù)的行為準(zhǔn)則和努力方向，有了好的服務(wù)理念，在工作中不斷培養(yǎng)并加強(qiáng)隊員的服務(wù)意識，使其有了自覺為客戶單位提供熱情、周到、主動服務(wù)的欲望和意識。

     “再往上一點！”

    “再往左邊一點！對對對！沒錯！位置剛剛好。就按這個點裝！你站穩(wěn)，我們扶著樓梯呢，你注意安全！”

七月的襄陽，驕陽似火。不過才上午十點光景，太陽便已火辣辣，像要熔化整個世界。昔日涼爽的江邊，此刻一絲風(fēng)都沒有。戎安保安駐濱江風(fēng)光帶的隊員們正在對高空架設(shè)、用于發(fā)光字供電的配電箱門進(jìn)行安裝。戶外35度，烈日當(dāng)空，八米高的發(fā)光字支架，搖搖晃晃的長梯，其中的任何一項都堪比極限挑戰(zhàn)。大汗淋漓的隊長正負(fù)責(zé)爬梯安裝，一個隊員扶長梯為隊長“保駕護(hù)航”，另一個則在支架下方指揮，確保配電箱門安裝準(zhǔn)確無誤，和原配電箱實現(xiàn)“無縫對接”。

     早幾日，戎安保安隊伍剛清理完風(fēng)光帶汛期后江邊的“殘花敗柳”，維修完被暴雨狂風(fēng)摧毀的地面設(shè)施，巡查中發(fā)現(xiàn)用于發(fā)光字供電的配電箱門不知何時竟被狂風(fēng)刮得無影無蹤，為了避免發(fā)生安全事故，班長決定動手做一扇。他帶領(lǐng)隊員們搭上長梯，攀至發(fā)光字支架上，認(rèn)真測量尺寸，仔細(xì)確認(rèn)材料，謹(jǐn)慎比對顏色。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過幾個日夜的琢磨研究，這扇凝聚著隊員們心血的小箱門終于完成，與原箱門如出一轍。于是，才有了文章開頭安裝那一幕。

     戎安保安隊員們都清楚保安員派駐客戶單位，不僅僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。而是魚水情深的關(guān)系。魚兒離開水無法生存，保安離開客戶無法發(fā)展。所以，他們的日常管理，都本著對客戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把客戶的事當(dāng)成自己的事來做： 將共享單車放于指定位置，把重約幾十斤的隔離石墩歸位，修復(fù)破損露臺地磚，換溝蓋板……這些都是他們常態(tài)化的工作。因客戶單位無工程部，戎安保安隊員們不僅負(fù)責(zé)安全巡查，還兼起了客戶單位的“維護(hù)工”。隊員們幽默地說；“風(fēng)光帶的磨練打造，讓我們成了‘多面手'，會了好多手藝，到哪都用得上！”

      正是有襄陽戎安保安保安服務(wù)有限公司樹立的“客戶至上，服務(wù)第一，共同發(fā)展，確保共贏”的服務(wù)理念，一直指引著隊員們主動服務(wù)。我們的服務(wù)為客戶帶來了“附加價值”，讓客戶覺得“務(wù)”超所值，贏得了客戶的尊重和信賴。同時在主動服務(wù)的過程中既培養(yǎng)了隊員愛崗敬業(yè)、熱愛集體、無私奉獻(xiàn)的精神，又無形中展現(xiàn)了隊員個人才華，體現(xiàn)了自我價值。